Hairburst es para todo el mundo. Nuestros productos ayudan a mejorar la salud, la longitud, la fuerza y el grosor del cabello. Los productos son adecuados para todo tipo de cabello. Sin embargo, ten en cuenta que debes tener al menos 12 años para utilizar nuestros productos. Debido a la sensibilidad del cuero cabelludo, el rodillo para el cuero cabelludo sólo puede utilizarse por mayores de 18 años.

Para obtener los mejores resultados, te recomendamos que tomes una de nuestras gamas de vitaminas Hairburst cada día y que utilices nuestros productos cosméticos durante 90 días. Transcurrido este tiempo, deberías ver resultados. Algunos clientes notan los resultados mucho antes, pero varía de una persona a otra. Recuerda hacer un seguimiento de tus progresos con ayuda de fotografías. Recibimos comentarios positivos de clientes de todo el mundo que han utilizado nuestros productos y han experimentado grandes resultados.

Nuestros productos vitamínicos se fabrican principalmente en Reino Unido, pero también utilizamos instalaciones en Europa, EE.UU. y Australia. Para más información, consulta la etiqueta de tus productos.

Normalmente, el cabello crece alrededor de entre 2 a 5 centímetros por mes, con el uso continuado de nuestros productos Hairburst. Teniendo en cuenta los resultados de nuestros clientes, hemos visto que el cabello crece un promedio de 3 centímetros al mes. Recuerda que los resultados varían de una persona a otra.

Recomendamos tomar nuestras vitaminas todos los días de forma constante durante 90 días para notar los resultados. No olvides hacer un seguimiento de tus progresos con fotos. Algunas personas notan resultados mucho antes y otras necesitan más tiempo, realmente varía de una persona a otra.

No, lamentablemente los productos Hairburst no pueden ayudar a que vuelva a crecer el cabello que ya se ha perdido. Lo que sí pueden hacer es ayudar a mantener el cabello que aún está creciendo, mejorando su calidad y fuerza y haciendo que crezca más sano, lo que reducirá la caída del cabello y mejorará la calidad del cabello existente, que parecerá más grueso y crecerá durante más tiempo.

Sí, puede tomar nuestras Vitaminas para Mamás. La fórmula se ha adaptado específicamente para mujeres embarazadas o en período de lactancia. Además, todos nuestros productos cosméticos se pueden utilizar para ayudar al cuero cabelludo durante este periodo.

No, pero te recomendamos que continúes usando las vitaminas todos los días, para asegurarte de que todo el pelo nuevo que crece esté sano y sea de buena calidad. Si tienes que dejar de hacerlo por alguna razón, es posible que descubras que tu pelo no tiene la calidad y la salud que tenía cuando estabas tomando las vitaminas. 

Al tomar vitaminas Hairburst, el nuevo cabello que crece debería ser de mejor calidad en general. Naturalmente, tenemos mucho pelo en la cabeza, por lo que es aquí donde debería notarse la mayor mejora. El vello de otras partes del cuerpo puede ser de mejor calidad, pero no aumentará en grosor, longitud o cantidad. 

Los productos Hairburst están disponibles en las principales tiendas del Reino Unido: Boots, Superdrug, Holland & Barrett y Lloyds Pharmacy, así como en algunas farmacias independientes. También contamos con una red de distribución en todo el mundo,
así que póngase en contacto con nosotros para saber dónde puede comprar en una tienda de su país concreto.

Nuestros productos en formato cápsulas contienen una mayor cantidad de vitaminas. Nuestras Vitaminas para un Pelo Sano contienen más de 26 vitaminas y minerales, mientras que las gamas masticables no contienen tanta cantidad. Todos nuestros suplementos son eficaces para el mantenimiento de un cabello sano. 

Actualmente disponemos de una gama de 7 suplementos para el mantenimiento de un cabello sano. 

Las Vitaminas para un Pelo Sano son en formato cápsula, contienen más vitaminas y minerales que las Vitaminas Masticables. Las Vitaminas Masticables son perfectas para aquellas personas que tienen dificultades para tragar cápsulas, ya que es un método mucho más fácil, sólo hay que masticarlas como un caramelo. Descubre aquí cuál es la gama de vitaminas más adecuada para ti.

No hay ningún problema si toma vitaminas para hombres, ya que hemos formulado y envasado las vitaminas capilares para hombres pensando en ellos. Hay vitaminas y minerales similares tanto en los productos para hombres como para mujeres. Todos los productos son esencialmente unisex.

Hemos añadido dos suplementos en formato de gominola a nuestra gama. Las Vitaminas Masticables y las Vitaminas Veganas. Mastica dos gominolas una vez al día. Un método mucho más divertido y agradable que no parece que estés tomando vitaminas. Como alternativa, puedes dividir el contenido de las cápsulas en una bebida de tu elección, como un batido para un consumo más fácil.

No, las Vitaminas Masticables contienen 0,8 gr. de azúcar por gominola, ¡mucho menos que un caramelo! Nuestras Vitaminas Masticables contienen sólo 6 calorías por gominola. 

Debes tener más de 12 años para tomar nuestros suplementos capilares.

Te recomendamos que consultes a tu médico de cabecera antes de tomar nuestras vitaminas si no estás seguro de si afectarán a tu medicación. Ten en cuenta que incluimos todos los ingredientes en la página de cada producto de nuestra web, en el apartado "Cómo funciona" para que puedas consultarlo.

Si estás intentando quedarte embarazada, estás embarazada o en periodo de lactancia, te recomendamos tomar nuestras Vitaminas para el pelo Hairburst para mamás. Contienen una menor dosis, sin vitamina A y una mayor cantidad de vitamina B para combatir el cansancio y la fatiga. 

Recomendamos tomar nuestras vitaminas todos los días de forma constante durante 90 días para notar los resultados. Recuerda hacer un seguimiento de tus progresos con fotos. Algunas personas notan los resultados mucho antes y otras necesitan más tiempo, varía mucho de una persona a otra. 

No necesariamente. Sabemos que los niveles altos de Biotina pura se han relacionado con brotes, por lo que entendemos tu preocupación, pero esto es algo que normalmente esperarías de un suplemento de Biotina pura o de uno que contuviera niveles extremadamente altos de esta. Los niveles de Biotina en todos nuestros suplementos están dentro de los niveles seguros y aunque creemos que los niveles son suficientes para ser eficaces para el mantenimiento del cabello, no creemos que sean tan altos. Si sigues siendo sensible a la Biotina de nuestros productos, te recomendamos que reduzcas la dosis tomando sólo una cápsula/gominola al día en lugar de los dos requeridos.

Sí, puedes tomar nuestras Vitaminas Veganas - Unicorn

Sí, puedes tomar nuestras Vitaminas para Mamás o las Vitaminas Veganas - Unicorn

Tenemos una amplia gama de productos veganos, de hecho, hemos recibido recientemente la Acreditación de Vegan Society para estos productos. Los productos que son veganos son las Vitaminas Veganas - Unicorn y todos los productos cosméticos de la gama.

Todos los cosméticos son seguros para utilizar durante el embarazo y después.

El modelo de suscripción de Hairburst se basa en un compromiso inicial de 1, 3 ó 6 meses con renovación automática a partir de entonces. Se te cobrará en la fecha de vencimiento de tu caja, así que si te suscribes hoy, pagarás una caja ahora y la segunda dentro de 1, 3 o 6 meses (dependiendo de tu plan de suscripción). Después de recibir tu primera suscripción, puedes cancelarla en cualquier momento. Si no recibimos el pago (por ejemplo, si la tarjeta ha sido rechazada o ha caducado), no enviaremos tu pedido, pero se te notificará por correo electrónico con cinco días de antelación para evitar que no se envíe. Puedes cancelar tu suscripción sin problemas en cualquier momento. No obstante, si tu pedido de suscripción ya ha sido enviado, se aplicará la política habitual de reembolsos y devoluciones, y es posible que no podamos tramitar tu cancelación si la caja ya ha salido de nuestros almacenes.

Dependiendo de la suscripción adquirida, el pago se efectuará cada mes, cada tres meses o cada seis meses, y recibirás tu primera suscripción entre 3 y 5 días laborables después de realizar el pedido.

El siguiente pago se efectuará automáticamente cada 1, 3 ó 6 meses, según el plan.

Puedes desactivar la renovación automática y cancelar tu siguiente suscripción en cualquier momento en tu cuenta online, o poniéndote en contacto con el equipo en support@hairburst.com.

Debes cancelar tu suscripción antes de que se envíe tu próxima caja (recibirás una notificación cinco días antes de la fecha prevista de envío).

Esto puede variar en función del tipo de suscripción que hayas seleccionado. Nuestra suscripción de un mes significa que se te cobrará cada mes un bote de las vitaminas que hayas seleccionado. También tenemos nuestra suscripción de suministro de tres meses y la suscripción de suministro de 6 meses, que se cobrará cada tres o seis meses en la fecha en la que te suscribiste la primera vez - puedes cambiar esto en tu cuenta de suscripción en cualquier momento.

La suscripción mínima que ofrecemos es de 1 mes. Con cualquiera de las suscripciones, se te seguirá cobrando automáticamente, ya sea mensual, trimestral o semestral, a menos que decidas cancelarla o pausarla.

Puede seguir adquiriendo todos nuestros productos individualmente a través de nuestra web. Sin embargo, con las diferentes ofertas de suscripción, ¡puedes ahorrar muchísimo! Con la suscripción de un mes ahorras un 10% sobre el precio normal de las vitaminas si las compraras sin esta oferta. Con las ofertas de suscripción de tres o seis meses puedes llegar a conseguir entre un 25% y un 33% de descuento respecto a lo que pagarías si no estuvieras en la oferta.

Dependiendo de la suscripción que elijas, puedes ahorrar hasta un 33% sobre el PVP de los productos.

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Puede hacerlo poniéndose en contacto con el equipo en support@hairburst.com o accediendo a su cuenta en línea y realizando los cambios que desee. DEBE cancelar su suscripción antes de que se haya enviado su siguiente suscripción, de lo contrario no podremos procesar la cancelación de ésta.

Si reside en España, recibirá su primera caja entre 5 y 7 días laborables después de realizar el pedido. La siguiente caja se enviará y cobrará automáticamente el mismo día, pero uno o tres meses más tarde, dependiendo de tu plan de suscripción.Por ejemplo, si hiciste tu primer pedido el 1 de enero, el segundo se enviará el 1 de abril, el tercero el 1 de agosto y así sucesivamente.

Lamentablemente, no ofrecemos el servicio de suscripción a clientes afuera de la UE porque no podemos enviárselas en el plazo que necesitarían para seguir la rutina de tomarlas. Nuestro equipo está revisando constantemente esta opción para el futuro y le sugerimos que esté atento a la página web.

Puede cambiar varias cosas en su suscripción en cualquier momento poniéndose en contacto con el equipo en support@hairburst.com o accediendo a su cuenta en línea y haciendo cambios allí. Puede cambiar la fecha de recepción a una fecha anterior o posterior, el tipo de suscripción, su dirección y los datos de pago, así como interrumpirla si es necesario.

Si tu pedido se realiza dentro de la UE, habrás recibido un enlace de seguimiento por correo electrónico con más información sobre tu pedido en un plazo máximo de 24-48 horas desde que nos hiciste el pedido. Si todavía no sabes dónde está tu pedido o necesitas hacer algún cambio, como por ejemplo un cambio de dirección, ponte en contacto con nuestro equipo en support@hairburst.com lo antes posible después de realizar el pedido para que podamos ayudarte en la mayor brevedad posible.

Contacta con support@hairburst.com o a través de cualquiera de nuestras redes sociales para comunicárnoslo. Incluye tu número de pedido y una foto del artículo dañado, incluido el embalaje, para que nuestro equipo pueda abrir una investigación y podamos ayudarte de inmediato. Para más información, visita nuestra página "Reembolsos". 

Puedes escribirnos a support@hairburst.com o ponerte en contacto a través de cualquiera de nuestras redes sociales para informarnos de lo ocurrido. Por favor, incluye el número de pedido y una imagen de tu artículo dañado. Estaremos encantados de ayudarte. 

Ponte en contacto con support@hairburst.com o a través de cualquiera de nuestras redes sociales lo antes posible, ya que depende de si la información de tu pedido ya se ha transmitido a nuestro proveedor de embalaje. Si tu pedido ya ha salido, puedes ir al seguimiento de mensajería que habrás recibido por correo electrónico y solicitar que se devuelva al remitente o rechazar el paquete en el momento de la entrega y asegurarte de que nos lo comunicas para que podamos reembolsarte el importe.  

Visita nuestra TIENDA para ver nuestra gama de productos. Haz haz clic en el producto que quieras comprar y selecciona "Añadir a la cesta". Aparecerá una barra lateral que te mostrará lo que hay actualmente en tu cesta. Aquí puede seleccionar el botón "Realizar pedido", que te mostrará el importe total de tu pedido y te indicará que introduzcas tu dirección y tus datos bancarios. Una vez realizado el pedido, recibirá una confirmación del mismo por correo electrónico. 

Lamentablemente, a veces, durante los periodos de mayor demanda, un artículo puede agotarse. Deberían llegarnos nuevos productos en un plazo de 4 semanas, pero si crees que ha pasado más tiempo, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en support@hairburst.com.

Haz clic en la página web correcta para el país al que realizas el pedido. Puedes añadir el código en el momento de pagar, pero si no funciona correctamente, ponte en contacto con support@hairburst.com para que te ayuden, ya que algunos de nuestros códigos sólo se aplican en determinadas regiones.

Aunque nos encanta saber que quiere abastecerse de sus productos favoritos, no permitimos que se pidan productos al por mayor, ya que sólo deben comprarse a través de nuestro sitio web para uso individual. Si está interesado en convertirse en nuestro vendedor o en realizar pedidos en grandes cantidades, envíe un correo electrónico a support@hairburst.com, donde nuestro equipo podrá ponerle en contacto con nuestro equipo de ventas al por mayor para tratar este tema con más detalle.

Si no ha recibido un correo electrónico de confirmación en las 24-48 horas siguientes a la compra, es posible que haya un error en su pedido. Puede tratarse de una incidencia con la dirección que no reconoce el servicio de mensajería, de que ha pedido demasiados productos a la vez o de un problema de stock en alguno de los productos incluidos en su pedido. No obstante, puede estar seguro de que nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para informarle lo antes posible, o puede ponerse en contacto con nosotros en support@hairburst.com si aún no ha recibido noticias nuestras.

Sí, cuando selecciones "Pagar con PayPal" o "Realizar el pedido" al pagar verás una lista de los datos que tienes que rellenar. Simplemente completa los datos y haz clic en "Continuar" en la parte inferior; a continuación, se te pedirá que introduzcas los datos de tu tarjeta.

Esto es algo que está fuera de nuestro control. A veces PayPal experimenta pequeños problemas. Si esto sigue ocurriéndote, en primer lugar, te sugerimos que borres las cookies y el historial de navegación. Si esto no soluciona el problema, te recomendamos que te pongas en contacto con alguien de PayPal para que te ayude.

La entrega dentro de la UE cuesta 7,99 euros o es gratuita para pedidos superiores a 40 euros y tarda entre 7 y 10 días laborables como máximo. Todos los gastos de envío se muestran en la caja antes de realizar el pago y variarán en función del volumen del pedido. También puedes encontrar más detalles en nuestra página de Envíos

La entrega dentro del Reino Unido se realiza al siguiente día laborable, siempre que el pedido se realice antes de las 13:00 horas. La entrega en toda Europa tarda entre 2 a 5 días laborables. La entrega en los EE. UU., Canadá y Australia se realiza entre 2 a 8 días laborables. La entrega en el resto del mundo varía según el destino. Envía un correo electrónico a support@hairburst.com para obtener más información. 

No, lamentablemente esta opción no está disponible, pero estamos trabajando en ello.

Para pedidos dentro de la UE, puedes ir a tu correo electrónico donde habrás recibido un email nuestro 24-48 horas después de realizar tu pedido. En él recibirás el seguimiento de uno de nuestros agentes de entrega para ayudarte a estar al tanto de cuándo va a llegar a tus manos. Si todavía no sabes dónde está tu pedido, ponte en contacto con nuestro equipo en support@hairburst.com y estaremos encantados de ayudarte :) 

Consulta todos nuestros destinos de envío en nuestra página de envíos.

Sí, pero ten en cuenta que no proporcionamos etiquetas de devolución. Por favor, incluye la factura con el motivo de la devolución dentro del paquete. Una vez que nuestro equipo de devoluciones haya recibido la factura, se pondrán en contacto contigo o puedes enviarnos una prueba de la devolución, pero no nos hacemos responsables si se pierde durante el envío, por lo que te recomendamos que lo envíes con un servicio de seguimiento. Para más información, visita nuestra página de Devoluciones.

Se aceptan devoluciones hasta 14 días después de la compra, con excepciones si te has puesto en contacto con nosotros por algún problema. Ten en cuenta que esto depende de cada caso individual. Si quieres devolvernos un producto, asegúrate de que no se haya retirado el precinto de seguridad y de que todos los productos que devuelves no hayan sido abiertos ni estén dañados. Adjunta a la devolución una nota con el número de pedido y el motivo de la devolución.

El reembolso se efectuará una vez que hayamos recibido tu devolución. Si deseas recibirlo antes, haz una foto del resguardo de envío y envíanoslo a support@hairburst.com. Así podremos ver que está en camino y procesar la devolución más rápido.

Sí, me temo que no cubrimos los gastos de devolución. 

En cuanto recibamos tu devolución, recibirás un correo electrónico del equipo de Devoluciones confirmando la llegada del paquete.  A partir de ese momento, podremos ayudarle.